Join us and feel GRAND!
Das Tschuggen Grand Hotel in Arosa gehört seit Jahrzehnten zu den führenden Ferienhotels in der Schweiz. Das Haus zeichnet sich aus durch die herzliche Art und die professionelle Einstellung der Mitarbeitenden, die mit Freude die hohen Ansprüche der internationalen Gäste erfüllen. Wenn Sie während Ihrer Arbeit den Gästen mit einem Lächeln begegnen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben - Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position oder im Bereich Gästeservice, Wintersport oder Hotellerie von Vorteil
- Begeisterung für den Wintersport sowie sehr gute Kenntnisse des Skigebiets
- Berufserfahrung in 5*-Häusern erwünscht
- Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung, jede weitere Sprache von Vorteil
- Teamfähig , verantwortungsbewusst und flexibel
- Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelle Umgangsformen
- Empathische und diskrete Persönlichkeit sowie serviceorientiertes Auftreten
- Führerausweis Kategorie B Pflicht
Profil - Professionelle Betreuung unserer Gäste rund um das Thema Ski und Wintersport
- Organisation und Betreuung des Ski-in & Ski-out Services
- Transport und Bereitstellung von Ski-, Snowboard- und Winterausrüstung
- Koordination und Zusammenarbeit mit unserem hotelinternen Sportgeschäft Gisler Sport sowie externen Skiverleihen
- Unterstützung bei der Organisation von Skischulreservierungen, Skipässen und weiteren Winteraktivitäten
- Unterstützung unserer Gäste beim An- und Ausziehen der Skiausrüstung
- Tägliche Qualitätskontrolle der Skidepots sowie Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit
- Unterstützung beim Gepäckservice sowie bei An- und Abreisen der Gäste
- Freundliche und kompetente Beratung zu Pisten, Wetter, Bergbahnen und regionalen Winteraktivitäten
- Enge Zusammenarbeit mit Concierge, Front Office, Guest Relations und Chauffeur-Service
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im gesamten Ski-Servicebereich
Wir bieten Attraktive Mitarbeiterunterkünfte in der Nähe des Hotels
Ausgewogenes Menü-Angebot in unserer Mitarbeitertrattoria mit vegetarischen & veganen Optionen
24/7 Nutzung unseres Fitnesscenters
Einheimische Vorteile wie Spezialpreise bei Sportgeschäften, Skipässen und Mehr
Spezialpreise für Übernachtungen in unseren Häusern der "The Tschuggen Collection" sowie den Swiss Deluxe Hotels